《Get Things Done 搞定-无压工作的艺术》

　愿你拥有更加精彩的人生

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关于我们的人生

  你的价值观是什么？

  你目前对于自己的生活、工作是什么样的态度？

  你愿意为你的人生付出多少的努力？

  任何人都应该时常思考一下这三个问题，它关乎了你的物质和精神的质量，给予你改变做事风格的动机；不管是处于热情、平和、迷惘、颓废、空虚或还是其他状态中，都应该自我剖析，针对理想状态与现状的差距做一次测量与矫正。针对于想要不断提升自身价值，但受限于自身时间与精力无法在诸多事务中达到自己高要求的原则的人，阅读原书将引发你的共识，它提供一套事务管理模式来帮助释放压力并高效工作。

  堆积如山的超负荷任务源自人们对自身价值的关注，价值观为人们指出了生活的意义和方向，但越是关注自身价值，越会发现有更多的事情需要改进或完善。价值观会帮助自己做出决定，但绝不会让生活变的轻松和简单。

  如果你处于迷惘及以下的负面状态中，没有动力投入到追求人生目标中去（毕竟人生有那么多的困境需要一一经历并试图破解），这本讲述泄压高效的书也许并不适合你，但我仍然想做出一番鼓励：我希望我们在经历这些不管有多痛苦和漫长的困难之时，依然能以正面的心态面对所需要面对的一切。就像蜘蛛侠的这一幕剧情：彼得·帕克在见到在17年前已故的导师，依旧能坦然的说出:「我(仍)在努力做到更好」。

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横向管理工作流程

开始GTD的基本做法

  前面提到超负何任务来自于对自身价值的高度关注，因为我们想实现更多人生目标，由此会产出许多复杂且急需改善的事物；在进行改善的过程中还会发现更多的事物在等待着你，它们会让你感到心烦意乱，产生心理疲劳，如果出现了这样的情况，那么要尝试进行改善，因为这种状态严重影响我们的做事效率，甚至影响我们达成目标。

  产生压力或焦虑的原因是因为我们的大脑擅长发散型思维，它适合头脑风暴、进行创新，却严重不适合机械化行事。比如你今天来到公司，在组织会议上充分思考并发言结束后，发现有两个同事分别要找你取得上礼拜你所承诺的某业务的数据报表，而你发现你忘记了这两件事情，更糟糕的是领导要询问你的调研报告，而你还没有开始动工！就在你去处理数据报表的时候，你的大脑还在不断的提示你：「调研报告还没有写，时间来不及了，别人会对降低对你的信任！」它给你压力，使你无法集中精力处理事务，并打击你的自信心，让你心力憔悴。为了避免这种情况发生，有一种基本的事务模式：

1. 收集心中承诺，记录到脑外（当事情繁多，大脑会自动忘记某些事情，这些事情会给你压力；记录到脑外设备，即使在大脑遗漏某些事情时也会有相应的提醒，不会给你增加额外压力）
2. 记录想要得到的理想结果（在执行事务时，需要劳记目标，它会帮你做出决策，避免精神内耗）
3. 写下为了推动事情发展需要采取的行动步骤（发散思考总结并记录，后期在执行时有对整件事态的掌控感）

进阶流程：收集、理清、整理、回顾、行动

  人生是一场不断的修行，在解决压力之余，我们需要时常回顾近期行动，确保自己行驶在正确的方向上，充分利用我们的思维，发掘并实现更多价值。这一进阶模式分成了收集、理清、整理、回顾、行动 5个阶段，各个阶段互相配合，形成一套完整的事务处理模型。

流程拆解

1. 收集
   1. 把一切赶出大脑
      • 你最先捕获的想法几乎不是你后续想跟进的内容,其预期结果和下一步行动才是。
   2. 减少收集工具的数量
   3. 定期清空收集工具
2. 理清
   • 依次处理材料，不能把精力转移到其他更简单、重要或有趣的材料中去，而忽略其中一部分。
   • 是否需要采取行动？
     • 决定不是真正的行动，因为真正的行动需要花费时间去执行，99%的情况下，做出决定之前，先获取更多的信息。
     • 不是所有材料都有跟进的价值，人的精力是有限的，如果把所有材料全部跟进，就像是创建了一个包罗万象的图书馆，但是却限制了它发挥作用的能力，而这种能力是非常重要的。
   • 『下一步行动』 是能够推进事务完成的、具体的、可实施的行动。
   • 明确手中的『项目』 是指所承诺的、需要完成多步行动才能达到的目标。
   • 指派别人－立即与对方谈论问题  时效性不容置疑，但影响互动双方的正常工作，且不会留下书面记录。
3. 整理
   • 一个完整、没有漏洞的组织整理系统可以让大脑摆脱低层次的思维，把精力投入到更重要的事情中去。
   • 需要尽快完成的行动根据情境分类，充分利用所处环境和相应的行动提示信息节省时间转到其他状态。

     从一种工作状态离开并进入到另一种工作状态所花费的时间和精力要比一般人想像的多，这会造成巨大的浪费。

   • 个人工作管理系统的首要任务是能随时看到想要的行动提示，这样才能正确选择将要采取的行动。
   • 项目清单
     • 不应该包含项目执行的具体细节与方案，也不应该按照重要性、大小、紧急程度来排序，每天占据主要精力的是日程表、行动清单以及突发的特殊事务。
     • 项目清单的意义是将视线从微观行动转至宏观的关注内容控制与长期满意度。
     • 使用一张清单是最佳的选择，项目是作为一个总目录来使用，而不是每日的工作指导.
     • 何处寻找待发现项目
       • 当前活动
       • 较高视野的利益和承诺  面对任何事情，大脑都会在各个层面设定不同愿景和标准，它们直接影响你的决定，了解自己在各个层面上的愿景和标准是非常有必要的。
       • 当前的问题和机会
         • 问题  当将某个事项评估为问题，而不是可以接受的事项本身时，就是在假设有一个潜在解决方案。发现在抱怨哪些系统问题？有什么事令人沮丧？
         • 流程改进
         • 创意和能力建设
     • 大脑闪现出和项目相关的想法和念头，不是可以立即执行的行动，保存到项目辅助资料中，确保在回顾的时候能够看到这些想法并加以利用。
     • 数字时代处理项目清单和资料的方式无穷无尽，如果将具有潜在意义的信息存到不同的位置和设备中，会导致我们无法回到原点，无法得知其原貌以在适当的时间、角度概括整体状况。
   • 参考资料管理系统
     • 参考归档系统是一个方便快捷的数据库，保存的是各种非行动和非提示性的资料。
     • 确定这些信息的潜在用途，因此决定采用何方式归纳。
     • 在定期回顾时，评估并动态校正。
   • 日程表
     • 提醒自己开始落实某个项目
     • 可能想要参与的活动
     • 提醒自己做出决定  一些不需要立即做出决定的重大任务，把它推迟以后再处理，让自己在当前保持较为轻松的工作状态。
4. 回顾
     我们一直在根据直觉对行动做出判断，要保证这些判断的正确性，必须有机会从更高的角度俯瞰全局。每周环顾完成以下任务：
   • 收集加工处理所有「材料」
   • 回顾整个系统
   • 更新各类清单
   • 做到彻底、清楚、实时和完整

     　确认、更新和创新

     每周回顾是实现长期承诺和日常行动成功匹配的关键因素，必须确信正在做的事情是确实需要完成的，而没有进行的工作确实可以暂不行动。

     个人工作管理系统必须实时更新，紧跟事态发展才能帮助你在行动的时候做出恰当的选择。

     回顾过程从不同角度对生活与工作进行持续不断的评估。

     在面对如潮水般涌来的事务时，始终记得最要紧的工作、最重要的目标，把握住自己的方向。

5. 行动
     如果你面前的事物都经过了收集、处理、组织整理和回顾，那么就完成了对工作和自身价值的全面思考，这会在无形中激发和强化你的感性判断。
     选择行动方案的三种方法：
   1. 确定某一时刻具体行动
      1. 情境  在约束中感到自如，可称之为自由。
      2. 有多少时间
      3. 有多少精力
      4. 重要性 - 行动所带来的回报
   2. 确认工作的三种分类
      1. 执行事先安排好的工作
      2. 处理突发事件
      3. 安排自己的工作  『知识工作』：决定哪些事情需要做、哪些事情稍后做、哪些事情立刻做，保证所有选择都服从于你的生活与工作目标。
   3. 检视工作的六个层次  所有事情的重要程序取决于其上一层，
      1. 当前行动
      2. 当前项目  确定重要性与优先级，需要掌柜所有事务，并对其在多个层次上进行思考与归纳。
      3. 关注点与责任范围  抓住那些引发你当前行动的内在、原始的动机，知道为什么这么做是努力完成任何事情的一个重要问题。
      4. 目标 1～2年 工作和生活的关注点
      5. 愿景 3～5年 环境趋势、事业生活转变的条件
      6. 个人价值

     如果对实际操作的层次缺少控制能力，采用自上而下的思考方式会不断受挫。

     重新设定一个愿景和目标轻而易举，但简化、协调和无压的具体落实方式却需要不断的学习与实践。

     保持不可开交的忙碌状态可以保持心态坦然，但这是临时性的，更高层次的视野问题显现时，会造成更具伤害的麻烦。

纵向管理项目

自然计划法

1. 定义目标和原则
     制定计划时，目标就是动机，而原则又限定了计划。
   目标的意义：
   • 界定成功
   • 建立决策标准
   • 调配资源
   • 激发动机
   • 阐明重点
   • 拓宽选择

   原则： 产生心理压力的一个主要原因是因为别人的行为超越了你设立的标准，或者别人容忍此类行为存在。

2. 展望结果
     头脑中坚持不懈遵循的信念，能够影响我们对外界的感观与我们的实际表现。
3. 头脑风暴/集思广义
   1. 不判断，不质疑，不评估，不批判
   2. 追求数量，不求质量
   3. 把分析组织工作置于次要的地位
4. 组织整理
5. 明确下一步的行动方案

关键原则

养成收集的习惯

  焦虑和内疚不是因为承担了太多工作而造成的，而是由于撕毁了同自己的约定。消除这种负面影响可有３种方式：不签订协议、完成协议、重新商定协议。

确定下一步行动

  如果不知道具体的下一步行动，现实和目标之间就留下了潜在、巨大的断层。

  清单中的事务，要么强烈吸引着你想尽快完成，要么令人深恶痛绝极不愿意涉足其中。前者通常是确定了下一步行动之后的情形。

  在会议结束前确定下一步行动会迫使参会人员讨论和思考更深层次的问题，而不是在问题表面上浪费时间。

  『团队协作』应该是成员共同讨论，确定具体行动方案，然后由特定的人负责执行。行动需要明确责任，多人负责就等于无人负责。

  只有提升个人的响应效率之后，才能使团队的效率得到提升。在『知识工作』中，意味着前期阶段判定行动方案，而不是拖到后期。

  抱怨可能意味着某人不愿意为改善状况付出努力、承担风险；也可能意味着某人不愿意承认客观环境的不可变性。

关注结果

  生活只存在两个问题：

• 你知道你想要达到的目标，但不知道如何达成
• 你不知道你的目标到底是什么

最难做到的事情就是，把远大的理想融入平凡的日常活动中去，但其实二者在思维层面上的要求是相同的。